Clientenrechten - ABOS-Anna Paulowna

Anna Paulowna e.o.
Ga naar de inhoud

Clientenrechten

Cliëntenrechten in de zorg
Gebruikt u zorg? Dan zijn er regels die u beschermen. Dat zijn uw rechten. Veel mensen weten niet dat ze rechten hebben als ze zorg gebruiken. Toch is het belangrijk om hier iets van af te weten. Zo kunt u vervelende situaties voorkomen. Het helpt u ook om de juiste zorg te krijgen.
Misschien heeft u vragen over uw rechten. U kunt bijvoorbeeld vragen hebben over rechten die gelden bij de apotheek, bij een verpleger of bij een arts in een ziekenhuis. Of vragen over uw privacy of wat zorgverleners me uw gegevens doen. Misschien vraagt u zich af of u van arts mag veranderen, of een behandeling mag weigeren.
Op de website www.clientenrechten.nl kunt u ook vinden waar u terecht kunt met uw vragen over uw rechten in de zorg.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Er zijn een aantal organisaties waar u terecht kunt met uw vragen:
Kies Beter
Heeft u een vraag over gezondheid, zorg of zorgverzekeringen? Kijk dan op de website www.KiesBeter.nl.
Hier vindt u betrouwbare informatie over de zorg en uw rechten.
Ook kunt u zorgverleners en zorginstellingen met elkaar vergelijken. U kunt ook bellen naar 0900 1237890.

Het Juridisch Steunpunt
Heeft u een langdurige ziekte of handicap? En heeft u vragen over wetten en regels die gaan over bijvoorbeeld uitkeringen, verzekeringen, zorg, vervoer of wonen?
Dan kan het Juridisch Steunpunt van de CG-Raad u helpen. Zij geven u advies en informatie over wat u het beste kunt doen.
Ga naar www.juridischsteunpunt.nl of bel naar: 035-6722666

ConsumentendeZorg.nl
Heeft u een vraag over de zorg? Wilt u een ervaring kwijt over een zorginstelling? Of bent u op zoek naar informatie over zorginstellingen?
Op ConsumentendeZorg.nl kunt u meedoen met meldacties over knelpunten in de zorg.
U vindt er ook ervaringen van patiënten, adresgegevens van zorginstellingen en voorbeelden van goede zorg.
Ga naar www.consumentendezorg.nl of bel naar 030-2916777

Zorgbelang
Heeft u een vraag? Of wilt u een klacht indienen over zorg of over een zorginstelling? Dan kan Zorgbelang u hierbij helpen.
Zorgbelang kent de situatie in uw eigen regio. Zij geeft informatie, hulp en advies.
Kijk op www.zorgbelang-nederland.nl voor een Zorgbelang bij u in de buurt of
bel met de Afdeling Informatie en Klachten, tel. 0900 2437070

Buurtzorg
Informatie over een natuurlijk alternatief voor thuiszorg in Nederland.
Buurtzorg Nederland heeft een vernieuwend concept voor verpleging en verzorging aan huis ontwikkeld.
Zorgverlening waarbij we streven naar betere oplossingen voor de cliënt, duurzaam en effectief.
Website: www.buurtzorgnederland.nl

Terug naar de inhoud